返品交換について
■ お客様都合による返品・交換・キャンセルについて
以下のような「お客様のご都合」による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
• 商品イメージの相違（思っていたものと違った 等）
• ご注文内容の誤り（種類・カラー・サイズ・数量など）
• 開封済み・使用済みの商品
ご注文確定後のキャンセルも承っておりません。
ご購入前に、商品ページの内容やご注文内容を十分にご確認いただきますようお願いいたします。
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■ 不良品・誤配送による交換について
商品に破損・汚損・不具合がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合には、
商品到着日より7日以内に、必ず当店へご連絡ください。
該当商品が在庫にある場合は送料当店負担にて交換対応、在庫がない場合はご返金対応とさせていただきます。
※交換には該当商品のご返送が必要です。
必ず破棄せず、未使用のまま保管をお願いいたします。
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■ 返品・交換対応ができないケース
以下の場合は、返品・交換・返金の対応はいたしかねます：
• 商品到着後7日を過ぎた場合
• 使用済み・開封済み、またはお客様のもとで傷や汚れが生じた商品
• 事前のご連絡なく返送された場合
• 不良箇所の確認ができなかった場合
• 商品のご返送が不可能な場合
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■ ご連絡方法について
返品・交換に関するご連絡は、
サイト内の【CONTACT】またはこちらからお願いいたします。
内容を確認のうえ、担当よりご案内させていただきます。